Políticas de Privacidade

1. Introdução

A LMS Assessoria e Consultoria tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, leads e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail comercial@lms.emp.br.

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de duas formas principais:

2.1. Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário
Formulários do site: Quando você preenche um formulário em nosso site, coletamos dados como nome, e-mail, telefone e outras informações relevantes para atendimento e comunicação.
Comunicações diretas: Podemos receber seus dados quando você entra em contato conosco por e-mail ou outros canais.
2.2. Coleta automática de dados
Utilizamos ferramentas como Google Analytics e Google Tag Manager para coletar informações sobre a interação dos usuários com nosso site. Isso inclui:

Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo utilizado. Páginas visitadas e tempo de permanência no site. Comportamento do usuário, como cliques e interações.

Esses dados são coletados de forma anônima e servem para melhorar a experiência do usuário e otimizar nosso conteúdo.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:
– Melhorar a experiência do usuário no site.
– Personalizar nossos serviços e oferecer conteúdo relevante.
– Entrar em contato com leads e clientes que demonstraram interesse em nossos serviços.
– Analisar métricas de desempenho do site e otimizar campanhas de marketing.
– Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto nos casos previstos nesta Política.

4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

Parceiros de serviço: Empresas que nos auxiliam em atividades operacionais, como hospedagem do site, ferramentas de análise e envio de e-mails. Esses parceiros estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade dos dados.
Exigências legais: Caso seja necessário para atender a obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de órgãos reguladores.

5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas e vazamentos. Entre as práticas de segurança, utilizamos:

– Criptografia SSL: Todos os dados fornecidos em nosso site são transmitidos de forma segura.
– Acesso restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados pessoais armazenados.
– Monitoramento contínuo: Nossos sistemas são periodicamente revisados para garantir a segurança das informações.

Apesar dessas medidas, nenhum sistema é 100% seguro. Caso identifique qualquer vulnerabilidade ou uso indevido de seus dados, entre em contato imediatamente pelo e-mail comercial@lms.emp.br.

6. Direitos dos Titulares de Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
– Confirmar a existência de tratamento de dados.
– Acessar seus dados armazenados.
– Solicitar correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.
– Requerer a exclusão dos seus dados, salvo em casos de obrigação legal de retenção.
– Solicitar informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.
– Revogar consentimentos previamente concedidos.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma solicitação para comercial@lms.emp.br.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e otimizar nossas estratégias. Os cookies podem ser classificados como:

Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
Analíticos: Coletam dados sobre navegação para melhorar a experiência do usuário (Google Analytics).
Publicidade: Utilizados para oferecer conteúdos e anúncios mais relevantes ao usuário.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Comunicação e Descadastramento
Ao preencher nossos formulários, você poderá receber comunicações por e-mail, incluindo conteúdos informativos, atualizações e ofertas de serviços.

Caso não queira mais receber nossos e-mails, basta clicar no link de descadastramento presente no rodapé das mensagens ou solicitar a remoção pelo e-mail comercial@lms.emp.br.

9. Privacidade de Crianças e Adolescentes
Nosso site não se destina a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados desse público. Caso identifiquemos qualquer informação de menor de idade sem consentimento dos responsáveis, removeremos os dados imediatamente.

10. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros, e recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer qualquer informação.

11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Sempre que houver alterações significativas, notificaremos os usuários através do nosso site.

Última atualização: 26/02/2025

12. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail comercial@lms.emp.br.